Design instrucional sob demanda para empresas no Brasil

A Esquile faz design instrucional sob demanda para empresas no Brasil, transformando o conhecimento dos especialistas internos do cliente em cursos, vídeos, materiais de apoio e avaliações prontos para uso, no idioma que o projeto pede. O atendimento acontece em dois modelos de contratação: projetos pontuais com escopo fechado e equipe dedicada como extensão do time de treinamento e desenvolvimento, o T&D. A especialização está em conteúdo técnico para indústria, logística e projetos de implantação de sistemas.

A Esquile fica em São Paulo, SP, e atende empresas médias e grandes em todo o Brasil, inclusive em operações multipaís.

Dois modelos de contratação

Produção de Conteúdo Sob Demanda

O escopo é definido no início, as entregas são objetivas e não existe compromisso mensal.

Esse modelo atende bem quem precisa de material para o lançamento de um sistema, o rollout, para a virada que coloca esse sistema no ar, o go-live, para picos de demanda e para projetos com início e fim definidos.

Alocação de Recursos Dedicada

A equipe fica alocada com investimento mensal fixo, e a curva de aprendizagem torna o trabalho mais eficiente ao longo do contrato.

Esse modelo atende bem a implantação de sistemas de gestão empresarial (ERP), de relacionamento com o cliente (CRM) e de gestão de pessoas (HCM), a capacitação recorrente e a universidade corporativa com fila crescente de demandas acumuladas.

Como funciona

1. Uma entrevista estruturada de 60 a 90 minutos com o especialista do cliente. É tudo o que ele precisa dedicar ao projeto.
2. A etapa ágil, que reúne roteiro, design instrucional e criação das mídias.
3. A validação simplificada, que consome cerca de 80% menos trabalho interno do que fazer tudo dentro de casa.

O que entregamos

• Roteiro, storyboard (o mapa visual das telas) e mapa instrucional
• Curso empacotado nos padrões SCORM, xAPI e HTML5, que são os formatos lidos pelas plataformas de ensino
• Vídeos, animações e microlearning, as peças curtas de aprendizagem
• Objetos interativos, questionários (quizzes) e avaliações
• Livros digitais (e-books), manuais e trilhas de aprendizagem
• Publicação na plataforma de ensino do cliente, o LMS
• Entrega no idioma que o projeto pede, com o vocabulário técnico validado pelo cliente

Áreas em que já produzimos

• Recursos humanos e desenvolvimento humano e organizacional, o DHO
• Gestão de mudança
• Indústria e manutenção
• Força de vendas
• SAP e Salesforce
• Fusões e aquisições
• Operações multipaís

Números

Mais de 1.400 cursos produzidos, 12.000 horas de conteúdo e 9.000 pessoas treinadas.

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva para produzir um curso sob demanda?

Depende do formato e do volume. Em um projeto de fábrica de conteúdo, o tempo de trabalho caiu de 18 para 4 horas por curso, com 435 cursos entregues em 2024 e média de 36 por mês. Quando o material acompanha versões novas de um sistema, ele fica pronto em até 48 horas após o lançamento da versão, o release.

Quais formatos vocês entregam? SCORM, xAPI, HTML5?

Sim, entregamos nos três. Além deles, criamos vídeo, animação, microlearning, questionários, livros digitais e trilhas de aprendizagem.

Vocês integram com o LMS que já temos?

Sim. O material é publicado na plataforma de ensino do cliente, o LMS, nos padrões SCORM, xAPI e HTML5.

O que precisamos enviar no briefing?

Público-alvo, objetivo de aprendizagem, tema, formato desejado, duração estimada, plataforma de ensino utilizada, materiais que já existem e prazo. O resto sai da entrevista com o especialista.

De quem é a propriedade intelectual do conteúdo?

O material produzido é do cliente. A Esquile mantém a propriedade da sua metodologia, dos seus modelos e dos componentes reutilizáveis de trabalho, mas não do que é entregue.

Vocês atendem em outros idiomas?

Sim. Entregamos no idioma que o projeto pede, e os que mais produzimos são português, espanhol e inglês. O vocabulário técnico e o nome dos campos do sistema saem do que o cliente já tem, e o responsável dele valida a versão antes de ela chegar à equipe, porque termo de sistema nem sempre traduz direto.

Trabalham com Articulate Storyline e Rise?

Sim. Usamos Articulate Storyline e Rise, e entregamos nos padrões SCORM, xAPI e HTML5 para publicação na plataforma do cliente.

Qual a diferença entre contratar sob demanda e alocar equipe dedicada?

A produção sob demanda tem escopo fechado, com início e fim, e é indicada para o lançamento de sistemas e para picos de demanda. A equipe dedicada é investimento mensal fixo, com o time atuando como extensão do T&D, e faz mais sentido quando a necessidade é contínua.

Atendem empresas de que porte?

Empresas médias e grandes, com prioridade para indústria, logística e projetos de transformação e implantação de sistemas.

Como começar

Começamos com um piloto, a partir de uma conversa de diagnóstico.

Onde continuar

• Conteúdo técnico para chão de fábrica: design instrucional para a indústria no Brasil
• Quando a entrega é audiovisual: vídeos de treinamento corporativo
• Material para quem vai usar um sistema novo: materiais de adoção de sistemas