Produção de vídeos de treinamento corporativo no Brasil

A Esquile produz vídeos de treinamento corporativo no Brasil como empresa de conteúdo para treinamento, não como produtora audiovisual. O roteiro nasce do conhecimento e da documentação técnica do cliente, passa por design instrucional e vira vídeo de procedimento, aula em vídeo, vídeo de navegação em sistema ou peça de integração, entregue pronto para publicar na plataforma de ensino. Gravar bem e ensinar bem são trabalhos diferentes, e a Esquile faz o segundo.

A empresa fica em São Paulo, SP, e atende empresas médias e grandes em todo o Brasil, inclusive as que têm unidades em mais de um país.

Produtora de vídeo ou empresa de conteúdo para treinamento?

Quem contrata vídeo de treinamento costuma comparar fornecedores pela qualidade da imagem, e descobre depois que o problema estava antes da câmera, no roteiro. Um vídeo de procedimento só ensina se alguém traduziu o manual técnico em passos que o operador consegue seguir, decidiu o que fica de fora e escreveu a pergunta que confirma se ele entendeu. Esse trabalho é design instrucional, e é por ele que a Esquile começa. A gravação, a animação e a edição vêm depois, a serviço do que precisa ser aprendido.

Tipos de vídeo que produzimos

• Vídeo de procedimento e de operação, a partir das imagens que o cliente grava na própria linha e envia para edição, ou de cenas geradas quando gravar não é viável, para manutenção, operação de equipamentos e logística
• Aula em vídeo para curso, com o especialista da casa em cena ou com locução, conforme a preferência do cliente
• Vídeo de navegação em sistema, tela a tela, para o lançamento de um sistema, o rollout, e para as versões novas de SAP, Salesforce e do sistema de gestão empresarial, o ERP
• Vídeo de integração de novos colaboradores, com cultura, normas e processos da empresa
• Animação gráfica, o motion design, para explicar processo, fluxo ou conceito que a câmera não mostra
• Microlearning, as peças curtas de aprendizagem, em vídeo para celular e tablet no turno
• Vídeo institucional e de comunicação interna, quando o projeto de treinamento pede

Como funciona

1. Ponto de partida: o que a empresa já tem. Manual, procedimento, apresentação ou tela do sistema viram a base do roteiro, e a reunião de 60 a 90 minutos com o responsável técnico serve para alinhar o recorte. Quando o conhecimento está só na cabeça de quem opera, a mesma reunião vira entrevista estruturada, e é tudo o que essa pessoa precisa dedicar.
2. Roteiro e design instrucional, com a sequência, os exemplos e a pergunta de verificação definidos antes de qualquer gravação.
3. Produção, com edição das imagens gravadas pelo cliente, tela do sistema, animação ou cenas geradas, locução e finalização.
4. Validação simplificada pelo mesmo responsável, com cerca de 80% menos trabalho interno do que produzir dentro de casa.

Quando o material acompanha versões novas de um sistema, o vídeo de navegação fica pronto em até 48 horas depois do lançamento da versão, o release.

Um programa inteiro em vídeo

Uma multinacional do agronegócio tinha cinco módulos de gestão de manutenção e ativos documentados em centenas de páginas, e mais de 1.200 pessoas, em dois países, que não tinham computador à mão para lê-las. O programa saiu inteiro em vídeo, com imagens reais da operação, em português e espanhol, e cada curso terminou com avaliação técnica para comprovar o aprendizado.

Formatos e entrega

Arquivo de vídeo pronto para a plataforma de ensino do cliente, o LMS, para a intranet ou para o celular, com legenda quando o ambiente de trabalho pede. Versão por idioma conforme o projeto exige, com o vocabulário técnico validado pelo cliente. Quando o vídeo faz parte de um curso, o empacotamento nos padrões SCORM, xAPI ou HTML5, os formatos que as plataformas de ensino leem, registra a conclusão de cada pessoa.

Dois modelos de contratação

Produção de Conteúdo Sob Demanda, com escopo fechado, para um rollout, uma integração ou um lote de vídeos com início e fim. Alocação de Recursos Dedicada, com equipe alocada e investimento mensal fixo, para quem produz vídeo o ano inteiro. Os dois modelos estão detalhados na página sobre design instrucional sob demanda para empresas no Brasil, e o trabalho com conteúdo técnico está na página sobre design instrucional para a indústria no Brasil.

Números

Mais de 1.400 cursos produzidos, 12.000 horas de conteúdo e 9.000 pessoas treinadas.

Perguntas frequentes

Quem grava as imagens?

Na maior parte dos projetos, a própria equipe do cliente grava na operação e envia o material para a Esquile editar, porque é quem tem acesso ao equipamento e conhece a rotina. Antes disso, ela recebe um roteiro de captação com o que mostrar e em que ordem, alinhado com o responsável técnico quando o procedimento exige. Quando o assunto é sistema, processo ou conceito, não há gravação: o vídeo sai da tela, da animação ou da locução. Gravação pela Esquile no local pode ser combinada em projetos específicos. Em um piloto no agronegócio, cenas geradas com inteligência artificial reproduziram situações da fábrica que não dava para filmar, com o responsável técnico validando cada uma.

Quem aparece no vídeo: o nosso especialista, um ator ou uma locução?

O que funcionar melhor para a equipe que vai assistir. O especialista da casa em cena dá credibilidade; a locução profissional dá padrão e facilita a versão em outro idioma; a animação resolve o que a câmera não alcança. Na maior parte dos projetos, o especialista contribui no roteiro e na validação e não precisa gravar.

Quanto tempo leva?

Depende do volume e do formato. Em fábrica de conteúdo, chegamos a 4 horas de produção por curso. Um vídeo de navegação que acompanha versão nova de sistema fica pronto em até 48 horas depois do release.

Entregam para o LMS que já usamos?

Sim. Como arquivo de vídeo ou empacotado em SCORM, xAPI e HTML5, nos padrões que qualquer plataforma de ensino lê.

Podemos ver exemplos?

Sim, em conversa. Os vídeos pertencem aos clientes, então mostramos trechos com autorização, e os três cases publicados no site descrevem os projetos sem nomear as empresas.

De quem é a propriedade intelectual do conteúdo?

O material produzido é do cliente. A Esquile mantém a propriedade da sua metodologia, dos seus modelos e dos componentes reutilizáveis de trabalho, mas não do que é entregue.

Como começar

Começamos com um piloto de um vídeo, a partir de uma conversa de diagnóstico com o responsável pelo treinamento.

Onde continuar

• Como funciona a produção sob demanda: design instrucional sob demanda para empresas no Brasil
• Conteúdo técnico para chão de fábrica: design instrucional para a indústria no Brasil
• Material para quem vai usar um sistema novo: materiais de adoção de sistemas